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Chapter 10 Cleaning and Transporting the Printer

Cleaning the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223

Cleaning the pickup roller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223

Transporting the Printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227

For long distances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227

For short distances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227

Finding a place for the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229

Chapter 11 Troubleshooting

Clearing Jammed Paper . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231

Precautions for clearing jammed paper . . . . . . . . . . . . . . . . .231

Jam A (Cover A) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232

Jam A B (Cover A or B) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .235

Jam DM (Cover DM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .240

Jam MP A, Jam C1 A, Jam C2 A, Jam C3 A

(All paper cassettes and Cover A). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .242

Printing a Status Sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245

Operational Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245

The Ready light does not turn on. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245

The printer does not print (Ready light off) . . . . . . . . . . . . . .245

The Ready light is on but nothing prints . . . . . . . . . . . . . . . .246

The optional product is not available . . . . . . . . . . . . . . . . . . .246

The Properties dialog box does not appear or it takes

too much time to open it (For Windows Only) . . . . . . . . .247

The amount of a toner remaining is not updated

(For Windows users only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247

Printout Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248

The font cannot be printed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248

Printout is garbled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248

The printout position is not correct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .249

Graphics do not print correctly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .249

Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .249

The background is dark or dirty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .249

White dots appear in the printout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250

Print quality or tone is uneven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .250

Half-tone images print unevenly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251

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