
Symptôme Cause Solution
L’impression est
trop lente.
La machine est configurée pour
imprimer en mode lent (par
exemple sur un support épais).
L'impression sur support spécial est plus lente. Si vous utili‐
sez du papier standard, assurez-vous que le type de support
approprié est défini dans le pilote.
La machine est en mode Econo‐
mie énergie.
Le démarrage de l'impression est plus long en mode Econo‐
mie énergie.
Le travail d’impression est très
complexe.
Veuillez patienter. Aucune action n’est requise.
La mémoire de la machine est
insuffisante.
Installez le module de mémoire en option pour augmenter la
mémoire de la machine.
Une cartouche de toner desti‐
née à une autre région ou non
authentique est installée (NON-
GENUINE TONER (TONER NON-
ORIGINAL) s'affiche sur l'écran
des messages).
Installez une cartouche de toner Epson homologuée et ap‐
propriée pour votre type de machine.
Si une erreur a été détectée du‐
rant l’exécution d’un travail
d’impression en mode Copie, la
correction de l’erreur et la repri‐
se du travail peuvent prendre un
certain temps.
Veuillez patienter. Aucune action n’est requise.
Des pages vierges
sont imprimées.
Une ou plusieurs cartouches de
toner sont vides ou défectueu‐
ses.
Vérifiez les cartouches de toner. Si les cartouches sont vides,
l’image ne s’imprime pas correctement, voire pas du tout.
Le support utilisé ne convient
pas.
Vérifiez le type de support.
Les pages ne s’im‐
priment pas tou‐
tes.
Le travail a été accidentellement
annulé par un autre utilisateur.
Essayez d’imprimer les pages restantes.
Le bac support est vide. Vérifiez que le bac est chargé, bien en place et fermé.
Vous imprimez avec un fichier
calque créé par un pilote d'im‐
primante qui ne convient pas.
Imprimez le fichier calque à l'aide d'un pilote d'imprimante
approprié.
Des parties d’ima‐
ge manquent en
copie 2en1 (4en1).
Si vous imprimez des envelop‐
pes, le zoom a été automatique‐
ment réglé avant la copie 2en1
(4en1).
En copie 2en1 (4en1), le taux de zoom est automatiquement
réglé. Pour la copie 2en1 (4en1) sur des supports de surface
imprimable réduite, tels que des enveloppes, définissez la
copie 2en1 (4en1) et ajustez le taux de zoom, si nécessaire.
Epson AcuLaser CX37 Series Guide d’utilisation Imprimante / Copieur / Scanner
Résolution de problèmes 241
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